Um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, verwendet diese Seite Cookies. Die Nutzung unserer Seite bedeutet, dass Sie unserer Verwendung von Cookies zustimmen. Wir haben eine neue Cookie-Richtlinie veröffentlicht, über die Sie mehr über die von uns verwendeten Cookies erfahren sollten. Cookie-Richtlinie anzeigen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) von PizzaTime

Letzte Überarbeitung: 09.02.2025

Der E-Commerce in der Schweiz unterliegt dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG; RS 241) und der Verordnung über die Preisbekanntgabe (PBG; RS 942.211), sowie den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR; RS 220). Bei internationalen Transaktionen können die Regeln der Europäischen Union, insbesondere die Richtlinie 2011/83/EU über die Verbraucherrechte und die Richtlinie 2000/31/EG über den E-Commerce, Anwendung finden.

1. Unternehmenspräsentation

Diese Website (www.pizzatime.ch) und die dort angebotenen Dienstleistungen, einschließlich des Verkaufs von Produkten (den "Produkten"), werden von FormaGestion Joliat betrieben (nachfolgend "wir", "unser", "uns"). Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Website, die Geschäftsbeziehungen mit unseren Privatkunden (B2C) und Professionellen (B2B) sowie die Verpflichtungen der Parteien.

Kontaktdaten:
FormaGestion Joliat

PizzaTime

Passage de la Sat 6

2710 Tavannes, Schweiz
CHE-387.872.216
E-Mail: contact[at]pizzatime.ch
Telefon: +41 79 688 96 13

2. Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugang zur Website und die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne Vorbehalt. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

3. Produktbeschreibung

Unsere Produkte umfassen:

  • Für Privatkunden (B2C): Pizzakits, frische Pizzen, Pizzaböden, Zubehör und Pizzaöfen.
  • Für professionelle Kunden (B2B): Großhandel für handwerkliche Pizzateig, frische Pizzen, professionelle Ausrüstung und Lösungen, die auf die Bedürfnisse von Restaurants, Pizzerien und Lebensmittelgeschäften zugeschnitten sind.

Produktbeschreibungen dienen nur zur Information und sind nicht vertraglich bindend.

4. Bestellungen und Zahlungen

4.1 Bestellprozess

  • Bestellungen erfolgen ausschließlich über die Website www.pizzatime.ch.
  • Eine Zusammenfassung wird vor der endgültigen Bestätigung bereitgestellt.

4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren mehrere sichere Zahlungsmethoden:

  • Worldline e-Payments
  • Bankkarten (Visa, MasterCard, Maestro, ...)
  • Twint
  • PayPal
  • B2B-Rechnung mit 10 Tagen netto
  • B2C-Rechnung "Privatkunde" bei Vorauszahlung
  • Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum)

Im B2B-Bereich können spezifische Zahlungsbedingungen auf Anfrage besprochen werden.

5. Versand und Lieferung

  • Bearbeitung und Versand: Bestellungen werden innerhalb von 12 bis 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet.
  • Lieferzeiten: 12 bis 48 Stunden von Dienstag bis Samstag, abhängig von der gewählten Versandoption.
  • Versandmethoden: Lieferung der Pakete erfolgt durch die Schweizer Post mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
  • Klicken & Abholung: Nur nach Vereinbarung an der Adresse: Pierre-Pertuis 14, Tavannes
  • Versandkosten: Die Lieferung per A-Post ist ab CHF 60.- kostenlos (Express Lune nicht berücksichtigt!)
  • Haftung: Die Haftung geht auf den Kunden über, sobald die Versandbestätigung erfolgt ist.

Bei Abwesenheit oder falscher Adresse kann die Frische der Produkte nicht garantiert werden, und es erfolgt keine Rückerstattung.

6. Lebensmittel und verderbliche Produkte

Die auf unserer Website verkauften Produkte umfassen verderbliche Lebensmittel. In diesem Zusammenhang:

  • Die Kühlkette muss bei Empfang der Produkte eingehalten werden (Kühlung zwischen 2-5˚C).
  • Keine Rückgaben oder Rückerstattungen werden für frische Produkte akzeptiert.
  • Das Haltbarkeitsdatum (DLC) ist auf jedem Produkt angegeben und/oder wird auf einem technischen Blatt in der Verpackung mitgeteilt. Die Nichteinhaltung der Aufbewahrungsanweisungen entbindet uns von jeglicher Haftung.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

  • Frische Produkte: Keine Rückgaben oder Rückerstattungen werden akzeptiert.
  • Material und Zubehör: Rücksendungen sind unter bestimmten Bedingungen und nach vorheriger Absprache möglich.
  • Defektes Produkt: Reklamationen sind per E-Mail mit Beweisen (Fotos) zur Einzelfallbewertung vorzunehmen.

8. Haftungen

  • Die Haftung geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung bestätigt ist.
  • Im Falle von Lieferproblemen liegt die Haftung bei der Schweizer Post, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Kunden vor (falsche Adresse, Abwesenheit).
  • Kunden sollten die Zusammensetzung der Produkte im Falle von Allergien überprüfen.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

  • Anwendbares Recht: Schweizer Recht.
  • Zuständiges Gericht: Schweizer Gericht in Biel.
  • Ein Recht auf Mediation oder Schlichtung wird angeboten, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Wir halten die Datenschutzbestimmungen ein und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß unserer "Datenschutzrichtlinie" zu schützen.

11. Änderungen der Allgemeinen Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen gelten für neue Bestellungen, die nach der Aktualisierung der Bedingungen aufgegeben werden.

Letzte Aktualisierung: 09.02.2025